Donne in gravidanza e minori in viaggio
Per le donne con una gravidanza priva di complicazioni volare non costituisce alcun problema.
Consigliamo tuttavia alle donne in gravidanza di consultare preventivamente il proprio medico in proposito.
Sui voli Air Dolomiti le donne in gravidanza, in assenza di complicazioni, possono volare senza certificato medico:
- fino alla fine della 36a settimana di gravidanza, ovvero fino a 4 settimane prima della data presunta del parto
- in caso di gravidanza multipla (es. gemellare o plurigemellare) senza complicazioni è possibile volare fino al termine della 32a settimana di gravidanza
A partire dalla 28a settimana si consiglia tuttavia di portare con sé un certificato medico recente contenente:
o la conferma che la gravidanza si svolge senza complicazioni
o la data prevista del parto
o il medico deve indicare espressamente che lo stato della paziente non le impedisce l’utilizzo dell’aereo
I minori non accompagnati hanno bisogno di un’assistenza particolare.
** Informazioni aggiornate **
Fino a nuove disposizioni le prenotazioni per i minori non accompagnati sono possibili solo per i voli Air Dolomiti diretti (es. Verona-Francoforte) o con scalo via Ginevra, mentre NON sono accettate per i voli con prosecuzione che fanno scalo a Monaco o Francoforte (es. Verona-Francoforte-Londra).
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I bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni possono volare non accompagnati solo se utilizzano il nostro servizio di assistenza o se viaggiano insieme ad un soggetto terzo che abbia almeno 12 anni. Per i bambini di nazionalità italiana in partenza da aeroporti italiani l’assistenza è obbligatoria per ulteriori 2 anni.
Il servizio di assistenza per minori non accompagnati (UMNR) va quindi richiesto per minori di età compresa tra i 5 e gli 11 anni (5-14 anni se di nazionalità italiana).
Per tutti i minori fra i 12 anni compiuti (14 per i minori italiani) e i 17 anni compiuti, il servizio di assistenza non è obbligatorio, ma facoltativo. Per chiarimenti si prega di contattare il Sales Center.
IMPORTANTE: I minori di 14 anni di nazionalità italiana in partenza da aeroporti italiani, che non viaggiano con i genitori, devono essere in possesso di una “dichiarazione di affido” (alla compagnia aerea o ad altro soggetto):
- La compagnia aerea può essere indicata come affidataria e in questo caso sarà sempre necessario prenotare/richiedere il servizio di accompagnamento per minori non accompagnati.
- Se l’affido è conferito a soggetto terzo non sarà necessario attivare il servizio di accompagnamento.
La lettera di affido deve essere richiesta presso la questura (non è disponibile presso gli uffici della polizia aeroportuale) oppure, se il minore vive fuori dall'Italia, il documento può essere emesso dall'ambasciata o dal consolato italiano. Il bambino deve portarla con sé insieme ai documenti identificativi (carta d’identità o passaporto).
PRENOTAZIONE SERVIZIO DI ACCOMPAGNAMENTO MINORI:
I biglietti per minori non accompagnati non possono essere prenotati online ma solo tramite il Service Center o in agenzia di viaggio. Per richiedere il servizio UMNR è necessario compilare il modulo per il trasporto di minori non accompagnati al più tardi entro 24 ore dalla partenza; il modulo riporta tutte le principali informazioni per il viaggio del minore.
Una volta ricevuta dal Sales Center la mail di conferma si prega di stampare il modulo in triplice copia (una per il genitore, una da mettere nel portadocumenti del minore e una per la compagnia) e portarle con sé in aeroporto.
Qualora l'itinerario di viaggio includa voli in prosecuzione, operati da compagnie diverse da Air Dolomiti, consultare la procedura prevista dalla compagnia aerea interessata per i minori non accompagnati.
A BORDO:
Una volta a bordo i minori non accompagnati saranno fatti accomodare in un'area dove in tutte le fasi del volo siano visibili e udibili le indicazioni dell'equipaggio.
COSTO DEL SERVIZIO:
Il servizio di assistenza per minori non accompagnati ha un costo aggiuntivo rispetto al volo che viene addebitato per ogni tratta e per l’assistenza di ciascun bambino (anche nel caso di fratelli che viaggiano insieme):
- Voli all'interno del territorio nazionale e dell'Europa € 85,00
I voli di andata e di ritorno vanno intesi come due voli distinti.
FRANCHIGIA BAGAGLI DEI MINORI NON ACCOMPAGNATI:
Il bagaglio a mano di un bambino può avere le stesse dimensioni di quello delle persone adulte. Il bambino deve solo essere in grado di portarlo da sé.
DOCUMENTI NECESSARI:
Nel portadocumenti vengono riposti tutti i documenti necessari per il viaggio:
- passaporto/documento d’identità valido
- modulo per l’assistenza compilato
- eventuale ricevuta di pagamento del supplemento per l’assistenza
- dichiarazione di consenso delle persone che esercitano la potestà genitoriale al fatto che il loro bambino viaggi non accompagnato
- certificato attestante le eventuali allergie (consigliato, non obbligatorio)
Qualora il Passeggero non si avvalga del servizio di scelta e prenotazione del posto, Air Dolomiti provvederà ad assegnargli gratuitamente il posto a bordo dell’aeromobile al momento del check-in. In tal caso, l’assegnazione del posto sarà casuale. Tuttavia, in conformità a quanto previsto nel provvedimento dell’Ente Nazionale Aviazione Civile del 16 luglio 2021, Air Dolomiti garantisce che, sin dalla fase di acquisto del biglietto, ai bambini di età compresa tra i 2 e i 12 anni che viaggiano con i genitori o con almeno un adulto accompagnatore, nella stessa classe, siano assegnati posti vicini ai genitori o all’accompagnatore, senza alcun costo aggiuntivo ovvero, laddove ciò non fosse possibile, posti nella medesima fila di sedili ovvero a non più di una fila di sedili di distanza dall’accompagnatore. Analoga garanzia è assicurata alle persone passeggeri con disabilità e con mobilità ridotta (PWD) che siano assistiti da un accompagnatore.
Per maggiori informazioni si prega di contattare il Sales Center (+39 0452886140).
A bordo non sono disponibili sistemi di ritenuta per bambini (es. seggiolini/ovetti). Il genitore può portare con sé per i suoi bambini il loro seggiolino.
I bambini sotto ai due anni possono viaggiare in grembo all’adulto che li accompagna. Tuttavia, è possibile prenotare per il bambino un posto separato: in tal caso il minore dovrà essere assicurato con un apposito dispositivo di ritenuta, meglio noto come seggiolino di sicurezza per bambini, di proprietà del passeggero e che pertanto rientra sotto la sua responsabilità.
Portando a bordo un sistema di ritenuta per bambini idoneo (es. seggiolino auto), l’adulto conferma che ha preso atto delle regole generali di seguito descritte:
- il sistema di ritenuta è tra quelli approvati, in caso contrario la possibilità di utilizzo non è garantita
- il sistema di ritenuta è integro e perfettamente funzionante
- conosce le istruzioni fornite dal produttore ed è in grado di utilizzare e fissare autonomamente il sistema di ritenuta alla poltrona dell’aereo (i nostri assistenti di volo non potranno aiutarla in questa operazione)
- acconsente a spedire il sistema di ritenuta come bagaglio da stiva qualora non fosse possibile fissarlo perfettamente alla poltrona dell’aereo. In tal caso, il bambino minore di due anni dovrà viaggiare in braccio all’adulto, nonostante abbia acquistato un posto a sedere
- è consapevole che il sistema di ritenuta non deve essere d’ostacolo ad altri passeggeri nell’eventualità di un’evacuazione d’emergenza dell’aeromobile: non le sarà pertanto possibile scegliere posti nelle file in corrispondenza delle uscite d’emergenza; inoltre, la invitiamo a scegliere un posto finestrino per il suo bambino.
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