Customer Service: informazioni per i passeggeri

 

Se desideri ricevere informazioni su orari e tariffe dei voli Air Dolomiti o sul biglietto aereo Air Dolomiti (101-), puoi chiamare il numero +39 045 2886140 (dalla Germania +49 089 97580497) oppure inviare una mail a [email protected].

La chiamata non comporta costi aggiuntivi rispetto a quelli previsti dal proprio operatore telefonico.

 

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 20:00 e il sabato e la domenica dalle 09:00 alle 17:00 (festivi esclusi).

In alternativa compila il modulo sottostante inserendo i tuoi dati, indicando la tua richiesta o i tuoi suggerimenti: sarà premura del nostro Customer Service darti riscontro quanto prima.

 

Attenzione, non sono accettati pagamenti tramite VISA ELECTRON.

 

Le richieste di risarcimento relative a irregolarità volo nell’ambito del Regolamento (EU) 261/2004 o a seguito di irregolarità bagaglio devono essere inviate all’ufficio Relazioni con la Clientela

 

Per richieste relative ai packaging utilizzati nel servizio di bordo, è possibile contattare il Customer Service all'indirizzo [email protected].

Form di richiesta