Accesso Lounge

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Chiusura temporanea lounge aeroportuali per emergenza coronavirus

Al fine di garantire la massima sicurezza in questo periodo la maggior parte delle lounge aeroportuali in Italia sono temporaneamente chiuse, ma in previsione delle restrizioni che verranno meno ne è prevista la graduale riapertura.

Ad oggi i passeggeri dei voli Air Dolomiti possono accedere solo alle lounge Lufthansa degli aeroporti di Francoforte, Monaco di Baviera e Malpensa.
Per informazioni aggiornate sulle lounge Lufthansa clicca qui.

Inoltre, dal 1° luglio 2021 sono nuovamente accessibili ai nostri passeggeri anche le lounge degli aeroporti di Milano Linate e Linz e dal 10 luglio anche la VIP lounge di Venezia, dal 1°Novembre riaprirà anche la lounge PIemonte all'aeroporto di Torino.

Lounge presso l’Aeroporto di Monaco di Baviera

Presso l’aeroporto di Monaco di Baviera i passeggeri Air Dolomiti hanno accesso alle Lounge convenzionate solo se in possesso di un biglietto Business Class o di tessera Frequent Flyer, Senator Lufthansa Miles & More ed HON Circle.

Star Alliance Gold Card Member

Business Lounge - SI solo se in possesso di biglietto Air Dolomiti Business Class*

SEN Lounge - NO

Business Class Passenger

Business Lounge - SI solo se in possesso di biglietto Air Dolomiti Business Class*

SEN Lounge - NO

FTL (Frequent Traveller)

Business Lounge - SI con Star Alliance** / carta d'imbarco Air Dolomiti Business Class

SEN Lounge - NO

SEN

Business Lounge - SI con Star Alliance** / carta d'imbarco Air Dolomiti Business Class

SEN Lounge - SI con Star Alliance** / carta d'imbarco Air Dolomiti

* biglietto Air Dolomiti (101-)
** Air Dolomiti non fa parte di Star Alliance ma è sua partner

Lounge presso aeroporti italiani e austriaci serviti da Air Dolomiti

Hanno accesso alle lounge convenzionate i passeggeri Air Dolomiti:

• Soci HON Circle (HON)

• Senator Members (SEN)

• Star Alliance Gold Card Member (YY*G) -> importante: i passeggeri titolari di una tessera Star Alliance Gold hanno accesso alla Lounge Lufthansa di Malpensa solo se sono clienti delle compagnie aeree Lufthansa (LH), United Airlines (UA), Air Canada (AC) e All Nippon Airways (NH). Questo indipendentemente dalla tariffa prenotata.

• In possesso di biglietto Business Class.

*** I Frequent Travellers (FTL) non sono autorizzati ad accedere alle lounge, ad eccezione dell’aeroporto di Malpensa dove anche i FTL in possesso di carta d’imbarco Air Dolomiti sono autorizzati all’accesso. ***

L’accesso alle lounge è consentito soltanto con una carta d’imbarco valida per un volo Air Dolomiti in partenza quello stesso giorno (voli charter esclusi).

Al momento l’accesso per i passeggeri Air Dolomiti è possibile in tutti gli aeroporti italiani serviti: Verona, Venezia, Firenze, Bologna, Torino, Milano Malpensa, Pisa e Bari. È inoltre possibile presso gli aeroporti austriaci di Linz e Graz serviti da collegamenti Air Dolomiti.

Lounge presso l’Aeroporto di Francoforte

Presso l’aeroporto di Francoforte i passeggeri Air Dolomiti hanno accesso alle Lounge convenzionate solo se in possesso di un biglietto Business Class o di tessera Frequent Flyer, Senator Lufthansa Miles & More ed HON Circle.

HON Circle - First Class Passengers

Business Lounge - SI

SEN Lounge- SI

First Class Lounge - SI

SEN Gold Members

Business Lounge - SI con Star Alliance** / biglietto Air Dolomiti Business Class

SEN Lounge- SI con Star Alliance** / carta d'imbarco Air Dolomiti

Star Alliance Gold Card Member

Business Lounge - NO

SEN Lounge- NO

First Class Lounge - NO

Passeggero di Business Class

Business Lounge - SI solo se in possesso di biglietto Air Dolomiti Business Class*

SEN Lounge- NO

First Class Lounge - NO

FTL (Frequent Traveller)

Business Lounge - SI se in possesso di biglietto Air Dolomiti Business/Economy Class

SEN Lounge- NO

First Class Lounge - NO

I passeggeri Air Dolomiti con volo in prosecuzione operato da Lufthansa e biglietto First Class possono utilizzare il First Class Terminal o qualsiasi First Class Lounge (Terminal 1, salone A o B).
I soci HON Circle possono disporre del Terminal First Class o First Class Lounge Terminal 1 (accanto al Gate A13).

* Biglietto Air Dolomiti (101-)
** Air Dolomiti non fa parte di Star Alliance ma è sua partner

Accompagnatori nella lounge

I passeggeri HON, SEN e YY*G (Star Alliance Gold Card Member) possono portare con loro un accompagnatore nelle lounge alle seguenti condizioni:

HON

Lounge Lufthansa (aeroporti di Monaco di Baviera, Francoforte, Milano Malpensa) - SI, membri famigliari e figli di età inferiore ai 18 anni

Lounge convenzionate - SI, un accompagnatore consentito

SEN

Lounge Lufthansa (aeroporti di Monaco di Baviera, Francoforte, Milano Malpensa) - SI, membri famigliari e figli di età inferiore ai 18 anni

Lounge convenzionate - SI, un accompagnatore consentito

Star Alliance Gold Card Member

Lounge Lufthansa (aeroporti di Monaco di Baviera, Francoforte, Milano Malpensa) - SI, un accompagnatore consentito

Lounge convenzionate - SI, un accompagnatore consentito

Passeggeri di Business Class

Lounge Lufthansa (aeroporti di Monaco di Baviera, Francoforte, Milano Malpensa) - Nessun accesso

Lounge convenzionate - Nessun accesso

Eccezioni:
- I neonati non valgono come accompagnatori.
- I soci HON Circle e passeggeri con biglietto First Class possono accedere alla lounge accompagnati dai propri familiari (coniuge/partner, bambini) a patto che i figli abbiano un’età inferiore a 18 anni.
- I passeggeri Senator possono accedere alla lounge accompagnati dai propri figli a patto che questi abbiano un’età inferiore a 18 anni.

Le serve ulteriore assistenza?

Può trovare ulteriore assistenza nella sezione FAQ

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