Può risparmiare tempo se effettua il check-in online, ma può anche utilizzare un dispositivo automatico negli aeroporti dove presente.

Il check-in al banco in aeroporto è sempre possibile senza costi aggiuntivi, rispettando i tempi limite di accettazione per garantire una partenza puntuale. 

A partire da 23 ore prima della partenza è possibile effettuare il check-in online sul sito o tramite App Lufthansa (mobile check-in), scegliere il posto a bordo e stampare la carta d’imbarco o farsela spedire sul cellulare o via email. La carta di imbarco digitale sostituisce una carta di imbarco stampata. Tale può essere utilizzata direttamente da smartphone, in aeroporto al banco di consegna bagagli, ai controlli di sicurezza e al gate al momento dell’imbarco.

 

Maggiori informazioni sono disponibili nell'area Check-in online: istruzioni per l'uso.

È necessario rispettare i tempi limite di accettazione indicati sul biglietto per garantire una partenza puntuale.

 

Anche se ha effettuato il check-in online, via email o via SMS, al più tardi entro i seguenti orari deve essere già in possesso della carta d’imbarco e avere consegnato il suo bagaglio:

- Voli nazionali ed area Schengen 45 minuti

- Voli internazionali di lungo raggio ed extra Schengen 60 minuti

 

Se è un passeggero con disabilità, Le consigliamo di presentarsi in aeroporto almeno 2 ore prima della partenza del volo per una migliore organizzazione della Sua assistenza. Per ulteriori informazioni visiti la pagina “Assistenza”.

 

I tempi di apertura e chiusura dei banchi check-in sono da considerarsi validi anche in caso di annunciato ritardo del volo.

 

I passeggeri sono obbligati a presentarsi al gate entro l’orario stampato sulla carta d’imbarco in loro possesso.

 

Qualora non si presentino all’imbarco in tempo utile, verranno cancellati e non avranno diritto ad alcun tipo di risarcimento o ri-prenotazione sul volo successivo, salvo quanto previsto dalla regola tariffaria del loro biglietto.

In alcuni aeroporti è disponibile il servizio di check-in la sera prima della partenza.
Per conoscere le regole e la lista degli aeroporti che aderiscono a questa iniziativa, la invitiamo a consultare il sito Lufthansa. 

Le ricordiamo che, purtroppo, per alcune destinazioni/voli operati da altre compagnie, il servizio non è attivo.