Il tuo browser non è aggiornato!

Aggiorna il tuo browser per vedere questo sito correttamente. Aggiorna adesso

×

Privacy

La scrivente Società Air Dolomiti S.p.A. Linee Aeree Regionali Europee, con sede legale in Dossobuono di Villafranca (VR), via Paolo Bembo, 70, P.IVA IT-00445990310, in qualità di "Titolare" del Trattamento dei dati personali fornisce la seguente informativa, agli utenti che navigano sui propri siti web di seguito elencati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 unificata nei contenuti relativi all’ambito di trattamento e gestione del dato, suddivisa e distinta a livello di finalità di trattamento, secondo le specificità di acquisizione dei dati personali presenti nelle diverse pagine del sito dalle quali può venire reindirizzato.
 
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web della scrivente Società Air Dolomiti S.p.A. Linee Aeree Regionali Europee, accessibili per via telematica ai seguenti indirizzi:
 


Fonte dei dati e finalità del trattamento.

I dati personali ed eventuali dati sensibili in possesso della Società Air Dolomiti S.p.A. Linee Aeree Regionali Europee sono raccolti tramite strumenti elettronici, cartacei e/o direttamente dai clienti e/o dai loro collaboratori, dai fornitori e/o dai loro collaboratori, o da altri soggetti terzi. 
I dati forniti sono trattati dalla Società Air Dolomiti S.p.A. Linee Aeree Regionali Europee per le finalità:
1. di adempimento della prestazione richiesta nonché per le attività connesse e/o strumentali allo svolgimento della stessa;
2. ai fini dell'invio e/o del ricevimento di preventivi relativi a servizi offerti dalla scrivente Air Dolomiti S.p.A. L.A.R.E. ;
3. connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità e da organi di vigilanza e controllo;
4. di analisi a campione della “customer satisfaction” ovvero del livello di servizio percepito dalla clientela. Tale finalità non necessità di consenso ma solo dell’informativa, in quanto non ha scopi di marketing o di profilazione. 
5. di navigazione del sito, in relazione alla possibilità di rilevare dati dell’Utente necessari a livello tecnico. Le informazioni raccolte sono le seguenti:
a. indirizzo Internet Protocol (IP) o il nome del dispositivo utilizzato;
b. tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al Sito;
c. data e orario di visita;
d. il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.);
e. altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico del dispositivo.
6. amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali. Il processo di vendita dei biglietti aerei attraverso il sito web di Air Dolomiti S.p.A. L.A.R.E. è svolto interamente dal partner Amadeus IT Group SA ("Amadeus"), Titolare autonomo di trattamento dei dati, azienda registrata al Commercial Registry of Madrid, P.Iva ES-A84236934 con sede in via Salvador de Madariaga 1, 28027 Madrid (ESP), certificata ai sensi della normativa PCI-DSS http://www.amadeus.com. Nessun dato relativo alle carte di credito utilizzate per i pagamenti viene gestito, acquisito, trattato o trattenuto da Air Dolomiti S.p.A. L.A.R.E..
7. di invio newsletter. I vostri dati sono trattati al fine di fornire il servizio di invio informazioni attinenti le attività, prodotti ed eventi di Air Dolomiti S.p.A. L.A.R.E.. Se verrà fornita una esplicita autorizzazione, i dati potranno essere opzionalmente trattati per l’invio di comunicazioni commerciali, pubblicitarie ovvero promozionali e di marketing da parte di Air Dolomiti S.p.A. L.A.R.E.. I dati verranno inseriti nella nostra gestione contatti, attraverso un modello di gestione “Double Opt-In”. Verrà inviata una email all’indirizzo indicato nel form di sottoscrizione del servizio. Sarà necessario rispondere per confermare l’iscrizione; in mancanza di conferma, l’iscrizione non verrà perfezionata e quindi il servizio di invio della newsletter non verrà attivato. 
8. dell’esercizio dei diritti. I dati personali in caso di esercizio dei diritti da parte dell’interessato, verranno trattati come indicato nell’informativa specifica allegata al modulo di richiesta.
9. di cessione a soggetti terzi per loro specifiche finalità di marketing, previo consenso specifico/separato/documentato e libero. Le categorie merceologiche cui appartengono i soggetti terzi: grande distribuzione organizzata, abbigliamento, editoria, turismo e strutture ricettive, cosmesi e farmaceutica, regalistica, organizzazione eventi, agenzie di formazione.
I dati forniti, non sono soggetti a diffusione.


Base giuridica e liceità del trattamento
Con riferimento alle finalità di cui ai punti (1,2,5) del precedente paragrafo, la base giuridica del trattamento è l’esecuzione dei servizi forniti attraverso il Sito. Con riferimento alle finalità facoltative di cui ai punti (7 e 9), la base giuridica del trattamento è il consenso espresso liberamente. Con riferimento alle finalità di cui ai punti (3,6), la base giuridica del trattamento è di adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento. Con riferimento alle finalità di cui al punto (4), la base giuridica del trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento, per il quale sono stati valutati gli opportuni bilanciamenti degli interessi (la finalità è facoltativa e non vi è conseguenza per la mancata risposta).

 
Modalità e trattamento dei dati.
Il trattamento dei dati personali avverrà con garanzia di sicurezza e di riservatezza e potrà essere effettuato oltre che con strumenti manuali anche attraverso strumenti automatizzati (software) atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.
Informiamo, inoltre, che i dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente che prevede, tra l'altro, che siano trattati in modo lecito e secondo correttezza, raccolti e registrati per scopi determinati.
 
Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella e-mail.
 
Cookie
Si prega di far riferimento all’informativa estesa sui cookie visualizzabile tramite il seguente link: cookie policy.
 
I diritti dell'interessato
Resta ferma la possibilità di richiedere l’esercizio dei diritti previsti dall’artt. 15, 16, 17, 18 e 21 del Regolamento UE 2016/679 riguardo alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione e all’opposizione al trattamento secondo le modalità stabilite all’art. 12 dello stesso Regolamento.
Si precisa che le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su richiesta saranno comunicate da Air Dolomiti S.p.A. L.A.R.E. a ciascuno dei destinatari ai quali sono stati trasmessi i dati personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Air Dolomiti S.p.A. L.A.R.E. potrà comunicare all'interessato i destinatari qualora quest’ultimo lo richieda.
Nel caso in cui Air Dolomiti S.p.A. L.A.R.E. non fornisca riscontro nei tempi previsti dalla normativa o la risposta non risulti idonea, l’interessato potrà proporre ricorso o reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, al seguente indirizzo: garante@gdpp.it o agli indirizzi pubblicati sul sito www.garanteprivacy.it .
 
Durata del trattamento
Informiamo che i dati forniti saranno trattati con le seguenti Data Retention:
dati forniti con modalità di OPT-IN (newsletter), verranno mantenuti fino a quando non sarà richiesta la cancellazione;
per i dati di cui ai punti (1,2) è prevista la cancellazione dopo 5 anni dalla loro raccolta;
per i dati necessari a finalizzare una vendita on line dal nostro sito web si veda quanto previsto dalle norme civilistiche e fiscali;
per i dati di navigazione del sito (esclusi i cookies) è prevista la cancellazione trascorsi 50 mesi dall’ultima navigazione;
per i dati di survey customer satisfaction è prevista l’anonimizzazione dopo 10 anni dalla loro raccolta;
per i dati di cui al punto (8) è prevista la cancellazione trascorsi 24 mesi dalla richiesta;
per i dati di cui ai punti (7 e 9) forniti con consenso libero e facoltativo, questi verranno trattati fino alla richiesta da parte dell’interessato di cancellazione del consenso (marketing di prima parte, marketing di terze parti).
 
Responsabile del trattamento (PDC) e Responsabile Protezione dei dati (RPD/DPO)
Informiamo che l’elenco dei responsabili potrà essere richiesto dagli interessati che ne abbiano legittimo interesse, mediante invio di una comunicazione scritta anche informale (contenente i dati identificativi del richiedente) all’indirizzo della sede di Air Dolomiti S.p.A. Linee Aeree Regionali Europee indicato nella presente informativa, o all'indirizzo email privacy@airdolomiti.it.