Prenotazione posti in anticipo

Migliora la tua esperienza di viaggio prenotando in anticipo il posto che preferisci. In fase di check-in online sono disponibili per l'acquisto anche opzioni come i posti con extra spazio per le gambe o nelle prime file, per rendere il tuo viaggio più piacevole con un posto adatto alle tue esigenze.

 

Puoi acquistare un posto in anticipo:

• Durante la prenotazione online: seleziona il tuo posto preferito direttamente dalla mappa dei posti. Qui puoi trovare le mappe dei posti e i dati tecnici della nostra flotta:

  • Embraer195

  • Embraer190

• Dopo la prenotazione, tramite "GESTIONE PRENOTAZIONE": se hai già una prenotazione, effettua l'accesso a Gestisci Prenotazione inserendo il tuo cognome e il codice di prenotazione. Nella sezione Servizi Aggiuntivi potrai selezionare e pagare il tuo posto preferito. Nota bene: i servizi aggiuntivi sono disponibili solo per i voli operati da Air Dolomiti e non sono rimborsabili.

• Tramite Servizio Clienti: contatta il Servizio Clienti Air Dolomiti (+39 045 2886140; dalla Germania+49 089 97580497; disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 20:00, sabato e domenica dalle 09:00 alle 17:00, festivi esclusi).

 

Ai passeggeri la cui tariffa non include la prenotazione gratuita del posto verrà assegnato un posto in modo casuale durante il check-in online. Facciamo tutto il possibile per garantire posti adiacenti ai passeggeri che viaggiano nella stessa prenotazione. I passeggeri hanno la possibilità di modificare a pagamento il posto loro assegnato durante il check-in online.

 

I passeggeri la cui tariffa include la prenotazione gratuita del posto possono modificare gratuitamente il posto assegnato all'interno della stessa categoria di posto, previa disponibilità. I passeggeri che hanno già prenotato un posto e desiderano cambiarlo con uno diverso potrebbero incorrere in costi aggiuntivi. Se il prezzo del nuovo posto è superiore a quello pagato in origine, verrà addebitata la differenza. Se il nuovo posto ha un prezzo uguale o inferiore, non verrà effettuato alcun rimborso.

 

Condizioni per la modifica del posto:

• Vi sono posti disponibili sul volo per il quale il passeggero desidera effettuare il check-in.

• Non sussistono ragioni operative che impediscano la modifica del posto.

• Il passeggero dispone di una prenotazione confermata ed è stato accettato per il check-in online (nessuna prenotazione in lista d'attesa).

• Il passeggero deve effettuare il check-in online al massimo 2 ore prima della partenza.

• L'acquisto di un posto durante il check-in online copre solo la categoria di posto selezionata; pertanto, il numero di posto specifico potrebbe subire variazioni per esigenze operative. In caso di modifica, i passeggeri potranno selezionare gratuitamente un altro posto all'interno della stessa categoria, previa disponibilità. Si precisa che la conferma della prenotazione del posto garantisce unicamente il diritto alla categoria scelta (es. corridoio, finestrino o posto con extra spazio per le gambe) e non a un numero di posto specifico a bordo (es. posto 3A).

 

Le prenotazioni o le modifiche possono essere effettuate fino a 2 ore prima della partenza. Per conoscere i prezzi dei posti puoi visitare la nostra sezione dedicata.